Commercio sui social

Converti l'engagement in vendite con il social commerce

Consenti ai clienti di fare acquisti direttamente dai loro feed. La soluzione di social commerce di Sprout integra i social media nel tuo funnel di vendita per offrire un servizio clienti più rapido e vendere istantaneamente.

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G2

Best Software, 2024

UI showing the company ‘Snouts, Paws, and Tails’ adding shopping links to their products on social media.Sprout Social UI demonstrates the company ‘Snouts, Paws, and Tails’ adding product links to their posts across multiple social networks.Sprout Social UI showing the company ‘Snouts, Paws, and Tails’ creating a seamless customer profile across social platforms and Shopify.

Riduci l'attrito per creare maggiori opportunità di vendita

Migliora la visibilità dei prodotti e semplifica il processo di acquisto aumentando l'esposizione e offrendo opportunità di vendita diretta sulle piattaforme social.​​ 

Riduci l'attrito per creare maggiori opportunità di vendita

Migliora la visibilità dei prodotti e semplifica il processo di acquisto aumentando l'esposizione e offrendo opportunità di vendita diretta sulle piattaforme social.​​ 

Ottieni tassi di conversione più elevati grazie a un processo di acquisto semplificato sui social media.
Sprout Social UI showing the order details of a ‘Snouts, Paws, and Tails’ customer who mentioned the company on X (formerly Twitter.) Sprout Social UI showing an open Salesforce case for a ‘Snouts, Paws, and Tails’ customer who contacted the company on X (formerly Twitter.) Sprout Social UI showing an inquiry from a ‘Snouts, Paws, and Tails’ customer who messaged the company on Instagram.

Offri assistenza personalizzata ai clienti

Ottieni il contesto e le informazioni giuste per gestire in modo efficace ogni messaggio di social commerce in arrivo.​​ 

Offri assistenza personalizzata ai clienti

Ottieni il contesto e le informazioni giuste per gestire in modo efficace ogni messaggio di social commerce in arrivo.​​ 

Visualizza la cronologia degli ordini, lo stato delle spedizioni e altro ancora per rispondere prontamente alle richieste dei clienti sulle piattaforme social.
Sprout Social UI of paid campaigns report for ‘Snouts, Paws, and Tails’ on X (formerly Twitter), Instagram and Facebook campaigns.Sprout Social UI displaying post link clicks for ‘Snouts, Paws, and Tails’ on X (formerly Twitter) and Facebook profiles.Sprout Social UI displaying a graph of review volume for Google My Business and Facebook reviews.

Ottimizza la tua strategia di vendita sui social

Combina i dati sui social media e sulle vendite per un'analisi più approfondita e novità strategiche.​​ 

Ottimizza la tua strategia di vendita sui social

Combina i dati sui social media e sulle vendite per un'analisi più approfondita e novità strategiche.​​ 

Misura l'efficacia delle tue campagne per vedere come le interazioni social si convertono in acquisti.
Integrazione

Negozi di Facebook​​ 

Condividi rapidamente le informazioni sui prodotti inserendo un link diretto al catalogo prodotti dei tuoi negozi Facebook in un post o in una risposta.​​ 

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Integrazione

Shopify​​ 

Collega i tuoi clienti Shopify ai loro profili social su Sprout per visualizzare la cronologia degli ordini e fornire aggiornamenti. Includi link diretti al tuo catalogo prodotti quando pubblichi post sui social o rispondi ai clienti.​​ 

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Integrazione

Salesforce​​ 

Offri esperienze eccezionali ai clienti in ogni punto di contatto sfruttando i dati social in tutto il tuo CRM con Salesforce e Sprout Social.​​ 

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Trasforma il social engagement in vendite